為進一步拓寬城市管理工作思路，提升城市管理精細化水平，使城市管理工作更加貼近群眾、服務群眾、惠及群眾，7月2日上午9時，在縣數字化城市管理監督指揮中心會議室，縣城市管理局黨組班子全體，主要部門的負責人，以及城關鎮、馬上鄉、張龍鄉鄉鎮長，鄉分管人居環境的副職和人居辦負責人，城市化管理區內社區黨支部書記和主任共計50余人，進行了一場“面對面、零距離、心貼心交流”，傾聽他們的祈盼愿望和關切訴求，征求他們對提升城市管理水平的意見建議，取得了良好的效果。

會議開始前，與會人員實地查看了數管中心的基礎設施建設，對數字化城管工作運行機制有了更加全面的了解。座談會上，縣城市管理局主要負責人簡單介紹了市容管理、環衛保潔、垃圾清運、建筑渣土處置、生活垃圾無害化處理等運作情況，并發放了12319城管服務熱線、餐飲油煙溫馨提示戶外廣告設置溫馨提示等政策宣傳頁。然后，與會鄉鎮干部、社區干部逐人發言，結合身邊的城市管理問題，對流動攤販占道經營、違法建設整治、早夜市管理、背街小巷環衛保潔等問題提出自己的意見建議，執法大隊、環衛大隊、數管中心負責人耐心作出解答，互動交流氣氛濃厚。縣城市管理局主要負責人表示：城管局與企業、商戶、社區居民心連心意見征詢制度，旨在拓寬社情民意表達渠道，搭建與市民溝通的平臺，喚起全社會對城市管理工作的重視、理解、支持和參與。我們將認真對社會各界反映的問題和建議進行梳理，竭力為民眾解決好困難，更好地服務群眾、服務社會發展大局。會上建立了微信互動群、環境衛生督導群，與會人員踴躍加入，初步擴大市民群眾參與城市管理、環境衛生督導范圍，讓更多的人參與到文明城市創建活動中，全面提升城區、特別是背街小巷的環衛保潔質量和市容環境質量。

與會的代表紛紛表示：“城市管理局能與我們心連心，傾聽我們的心聲，這一做法很新穎，也很務實。這不是為城管民，而是為民管城。城市管理好了，讓更多的人都受益。我們將全力支持工作，努力將棗鄉內黃建設成為幸福、和諧、宜居的城市。”

會后，縣城市管理局對意見建議進行匯總梳理，共收集意見建議19條，將迅速建立整改臺賬，明確責任部門、責任人和整改時限，解決落實一個、向民眾反饋一個、銷號一個。通過持續開展群眾意見建議征詢活動，傾力打造服務城管、和諧城管的良好社會形象。